קטגוריות: ניהול הזמנות

ניהול הזמנות

Sales → orders

כאשר מתקבלת הזמנה חדשה במערכת – ניתן לראות אותה במערכת תחת Sales → orders

Information

הזמנה תהיה בסטטוס pending payment, כלומר עדיין לא שולמה. ניתן ללחוץ עליה לצפייה בפרטי ההזמנה. ממסך זה ניתן לראות את כל הפרטים שהמשתמש הזין בתהליך הצ'קאאוט,

 

את הכתובת למשלוח והכתובת לחיוב:

את האמצעי תשלום:

את המוצרים שהוזמנו: 

את החישוב סה"כ לתשלום:

את ההערות שהזין לגבי המשלוח ניתן לראות בחלק התחתון וגם באישור הזמנה, ניתן לערוך אותם ולהוסיף הערות חדשות:

 

1. כאשר ההזמנה נשלחת יש להעביר את ההזמנה לסטטוס complete ע"י ביצוע 2 פעולות:

1.1 ship  מתוך ההזמנה – לחיצה על כפתור  בחלק העליון של המסך.

    לאחר מכן אישור ע"י לחיצה על הכפתור בתחתית העמוד 

   במידה ורוצים שעותק של האישור שליחות ישלח באימייל ללקוח יש לסמן את הצ'קבוקס לפני לחיצה    על הכפתור אישור כמודגם כאן:

במידה ורוצים להוסיף את מספר המעקב של הדואר הוספת מספר מעקב בדואר

בסיום הפעולה סטטוס ההזמנה ישתנה ל-Processing, כלומר הזמנה שולמה.

1.2 invoice מתוך ההזמנה – לחיצה על הכפתור  בחלק העליון של המסך.

    לאחר מכן אישור ע"י לחיצה על הכפתור בתחתית העמוד  

 בסיום 2 הפעולות מעלה, סטטוס ההזמנה ישתנה ל-Complete.

 

2. השעיית הזמנה - אפשרות להשעות הזמנה מביצוע תשלום, משלוח ופעולות נוספות.

נעשה באמצעות לחיצה על כפתור  בצד ימין למעלה, לאחר מכן נראה כי סטטוס ההזמנה השתנה 

לביטול השעיה יש ללחוץ על הכפתור 

3. שליחת אימייל - שליחת אימייל אישור הזמנה ללקוח. ע״י לחיצה על הכפתור 

 

4. Credit Memos

ביטול הזמנה והוצעת זיכוי. על מנת לבטל את ההזמנה יש ללחוץ על הכפתור 

לאחר מכן יש לסמן return to stock בצ׳קבוקס ולסיום לחיצה על 

נראה כי סטטוס ההזמנה השתנה 

 

5. ביצוע הזמנה דרך המערכת

תחת Sales → orders לוחצים על הכפתור מצד ימין למעלה.

בוחרים את הלקוח הרלוונטי, שלו אנו רוצים לבצע את ההזמנה.

לאחר מכן, יש ללחוץ על הכפתור   מצד ימין תחת Items Ordered .

נפתחת חלונית עם כל המוצרים, הוספת המוצר הרצוי להזמנה נעשית ע״י לחיצה על המוצר.

לאחר בחירת המוצרים יש ללחוץ על הכפתור מצד ימין למעלה.

 

במידה ורוצים לשנות את כמות המוצר או לבצע פעולות על המוצר כמו הסרתו, העברתו לעגלת הקניות יש לעשות זאת תחת הקטגוריה הבאה:

ולאחר מכן לחיצה על 

יש לבחור את סוג אמצעי התשלום תחת : 

לסיום ההזמנה לחיצה על  מצד ימין למטה.

Contact

Let's work together. We want to hear from you
Follow Us
facebook linkedin Instagram